企业管理：张丽俊蹲马步管理工坊

《蹲马步管理工坊》浓缩十余年精华,手把手教您解决常见的企业管理难题

主讲人张丽俊（Cherry）老师以其渊博的知识，优雅的谈吐深深地吸引了我。Cherry老师不愧是前阿里巴巴组织发展专家，她讲的每一句话都堪称经典。对管理小白的我而言，信息量非常大，冲击感特别强。其中的一些专业知识，我甚至需要通过播放、回放再次揣摩才能理解。Cherry老师讲的内容真的很让人受益，不管是对于自己知识面的提升还是公司未来发展都意义深远。

首先，Cherry老师讲到企业打天下就必须有头部、腰部和腿部的经营体系。也就是说一个公司要有自己的使命、愿景和价值观，这是头部；要有战略目标和组织架构，这是腰部；最后要认真严格地执行任务，这是腿部。其实，我们公司现在还没有真正建立起一套完整的规章制度，相信学完蹲马步的课程，我们都会有新的收获。

其次，裸心会也让我觉得非常有趣。因为我所在的分舵里的大侠们都来自各行各业，互不相识，从最初的尴尬到破冰行动，最后大家都相谈甚欢。我不由联想到我们自己公司也可以落地这一工具，制造氛围，确定一个主题，通过裸心来进行心灵上的沟通。在放松的同时还能了解彼此，了解工作进度。

最后，要想成为一名优秀的管理者，还需要形成良好的工作习惯。Cherry老师教给了我们一个叫TDL的工具。每日、每周、每月、每季度、每年都要给自己设定目标，并做好总结和反思。TDL不是记流水帐，而是要抓重点、优先级；有目标、有策略；有规划、有总结。并且定期还要做review，即复盘。客观评价自己的现状、总结所存在的问题、制定相应的改进计划。我觉得这些都可以被运用到我们今后的实际工作中去，提高工作效率并出实效。

适合谁：
职场新晋管理者，企业中基层管理者。建议企业管理者团体学习，同频共振，高效落地

张丽俊（Cherry）简介：
创业酵母创始人，知名组织创新专家
《组织的力量》一书作者
曾担任飞鹤乳业、双胞胎集团、益丰大药房、人保金服、首钢基金等大型产业集团的战略及组织发展顾问。

蹲马步管理工坊怎么样？

这次蹲马步管理工坊的学习，给我们带来了对企业文化建设非常多的启发，我们会接下来把学习到的工具落实下去。管理工坊是一门非常不错的课程，如果要来参与学习，一定要躬身入局。

每一次作业都是一场管理实践的演练。从一开始的管理者的素养，到定目标、追过程、拿结果，到搭班子、选人才，到做绩效出成绩，最后练团队、建文化，一套结构性思维层层深入，要我们在平时的管理时要视人为人，使众人行。

扩展阅读：蹲马步管理者训练营

一、定目标，追过程，拿结果

三大工具的有效应用：TDL+裸心会+Review

TDL（To do list）: 工作日志是我已经持续多年的工作习惯，通过张老师对TDL的讲授，让我的工作习惯更加专业和完善。每天清晨制定清晰的工作目标，按照优先级排序；晚上进行总结回顾，查漏补缺；第二天再做TDL时反思前一天工作：完成好的，有待改善的，及未达成的原因，剖析自身的管理问题，从而思考调整方向，同时带领部门人员全部有效利用此工具，使部门工作更有效的达成。

裸心会：这一管理工具我是深有感触的，也可能身为HR的特性，多年来部门管理一直秉承坦诚以待，共同提升的部门文化，部门成员了解彼此工作、生活的经历，在相互尊重与相互关爱下相互认可。这种氛围可以消除沟通壁垒，使工作对接和推进更加顺畅。

Review：没有好的过程，不会促成好的结果，通过这一章节的培训，比如到周一或月初，我在思考下阶段工作怎样才能有效达成的同时，会对前期工作进行回顾复盘，对于重点工作进行流程的自检，定期检核KPI设定的合理性，从而更有效的改进和提升。

二、读人心、懂人性、懂业务

人、财、务，在企业这三大要素中，“人”是最核心的一点。作为企业的人力资源部，要想成为一名出色的HR，最核心要掌握的能力就是要有读人心，懂人性的能力，帮助企业在选、用、育、留人方面提供更有效的支撑；管理工坊提出的企业塑造“心力、脑力、体力”三强的管理者团队。

心力，对应的是公司企业文化（愿景）。

我们经常会说人和人的价值观不一样，深层次的想是大家的内驱力不一样。但是作为企业的HR，我们要让企业的员工知道自己所在的是一个什么样的组织，清晰了解我们企业的愿景，让大家在同一个愿景下，而为之共同努力工作。

同时了解员工的愿景，我们管理者可以通过日常沟通、学习、团建等方式探寻，探寻员工的个人愿景，让员工更好的开展工作。

其实，生产员工对公司的人文关怀有一种发自内心的感动，他们对企业的情感非常质朴。比如生日会，很多一线员工，可能很久没有真正过一次生日，所以在我们的生日会上，邀请大家一起唱生日歌，他们虽然有些不自然，但是明显可以看到非常感动。礼轻情义重，触动员工内心的东西，才能让员工产生更强烈的归属感，他们期待的可能并不是很多，只是一份真诚的祝福和慰问。

脑力，对应的是工作或专业能力。

随着商业竞争的加剧，企业越来越认识到人才的重要和学习的重要。人是一个企业最宝贵的资产，不断提升员工素质，满足职位对员工技能的要求是创建一个学习型企业、在市场竞争中立于不败之地的法宝。所以，培训、学习、分享也成了很多企业的有力帮手。

作为培训的组织者和引导者，我能够清楚的认识到：不能一味注重培训，也要开发能够激发内生智慧的培训，引导员工把自身的价值发挥到最大，实现个人提升的同时，实现潜在能力的挖掘和整个组织价值的提升。

体力，对应的是员工的执行力

员工的执行力是企业发展的关键，企业发展的关键不是制定多么完美的方案，而是和业务有直接关联，无论是制度的下发、文化的学习、培训的分享等，不能坐等员工自己转化，管理者积极有效的参与，是实践转化的重要环节之一，也是推动执行力的重要因素，真正的使命在课程结束后的执行时才刚刚开始。

只有心力、脑力、体力三力均衡，团队才会有强大的能量，充分发挥无限的价值。

三、何为271？为何开展271？如何开展271？

在组织当中，要有一定的压力存在。越是优秀的人，越懂得利用压力促使自己不断进步。要让员工有危机感。这就是我们为什么要坚定执行271的原因，要激发老黄牛员工变成明星员工，让处于尾部的员工有压力，干不好就会被淘汰的风险。

20%（优秀员工）是哪些？他自己本人清不清楚？作为管理者有没有进行过沟通？有没有树立为团队的标杆？有没有设定更高的目标；

70%（可培养的员工）知不知道自己的提升点在什么地方？他们对应的优势是什么？有无制定提升方案？

10%（需优化的员工）如何做调整计划？具体妥善处理的行动是什么？

我们近两年在做的271，对于“1”这部分已经具有相对完善的方案和落实。其实，在进行人员优化和淘汰的同时，管理者自身也要进行全方位的反思，审视管理是否存在问题。

我们要不断地将10%进行优化，引进优秀的新人为团队注入新的思想和活力，但同时更要对70%的人员进行有效培养和提升，让他们进入20%优秀人员行列，使团队实现动态成长，使企业人才蓄水池拥有源源不断的资源。